Доставка и Оплата
Способы оплаты:
- наличные; безналичный расчет Приват24; в гривне;
- наложенный платеж, предоплата
Доставка: Какие условия и стоимость доставки по Харькову и Украине?
- доставка заказов производится Новой почтой, Интайм, УкрПоштой;
- доставку за заказы до 1500 грн оплачивает покупатель в соответствии с тарифами перевозчиков;
- стоимость доставки Новой Почтой по Харькову от 30 грн. в зависимости от веса и объема посылки;
- стоимость доставки Новой Почтой по Украине от 40 грн. в зависимости от веса и объема посылки;
- доставка за заказы выше 1500 грн не оплачивается*;
- доставка по Украине осуществляется в течении 1-3 рабочих дней. Отправка товара покупателю при размещении заказов до 15-00 — в этот же день. Скорость доставки зависит от удаленности места доставки и определяется перевозчиком (в крупные города обычно в течении суток). В любом случае при оформлении заказа наши менеджеры сообщат Вам все детали доставки;
- По городу Харьков возможен самовывоз товара по адресу ул. Дарвина 19
Внимание! Если Вы отказываетесь от заказа уже после его отправки к Вам, мы вынуждены высчитать все расходы по доставке, в т.ч. возврат и хранение с Вас. Пожалуйста, убедитесь, что Вы сможете принять Ваш заказ в оговоренные сроки. Спасибо за понимание!
При получении товара , убедитесь в месте получения что товар рабочий и упаковка не повреждена, если кондиция товара вызывает у Вас сомнения, откажитесь от товара и не забирайте его. Все товары перед пересылкой проверяются, но нет гарантии от перевозчика что он не был поврежден во время доставки.
Условия возврата и обмена товара:
- купленный товар можно вернуть либо обменять в течение 14 дней после покупки. При этом должен быть сохранен товарный вид товара, комплектация, защитные элементы (пломбы и ярлыки), упаковка, а также чек или другой расчетный документ. Возврат невозможен, если товар имеет явные признаки эксплуатации, изменения и тем более повреждения.
- для возврата товара вы можете воспользоваться службами доставки, пересылка при возврате оплачивается покупателем.
Обратите внимание, что любые претензии по внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара в тот же день, если наложенным платежом то во время получения. Ставя подпись на бланке заказа, вы этим подтверждаете, что не имеете претензий к интернет-магазину по всем упомянутым вопросам.
Прочие спорные вопросы между сторонами решаются на основе Закона Украины «О защите прав потребителей» (см. полный текст закона).
* Доставка крупногабаритных товаров оплачивается покупателем. Это касается и оптовых заказов.